Support informatique externalisé

Votre informatique entre de bonnes mains.

Gagnez en sérénité : nous prenons en charge vos postes, vos mobiles, et votre sécurité informatique au quotidien.

Nos techniciens vous accompagnent à distance comme sur site, répondent à vos utilisateurs, surveillent vos équipements et assurent la stabilité de votre système.

Notre offre tout en un.

Une tarification simple et transparente.

29€HT / Poste informatique et par mois.

5,90€HT / Equipement mobile et par mois.

Frais de mise en service:

70€HT par poste informatique – 30€HT par mobile

Pourquoi choisir un support informatique externalisé ?

Chez Dumez Conseils, nous pensons que toute structure à besoin et à droit à un support informatique de proximité qui vous accompagne sur le long terme.

Avec notre offre, vous bénéficiez d’un vrai service informatique à votre service jusqu’à 24/7, d’un accompagnement sur mesure et d’une réactivité sans faille tout en augmentant votre niveau de sécurité.

Support

LiveChat, Ticket, Appel, Mail, tout les moyens sont bons pour contacter votre support fourni en illimité dans votre support informatique externalisé ! Avec des techniciens compétant, réactifs et qui vous connaissent, vous êtes assuré de trouver une réponse à votre besoin !

Flexible

Chaque entreprise est unique, c'est pourquoi, lors de la mise en place de votre support externe, nous prenons le temps de comprendre votre activité ainsi que votre fonctionnement et nous adaptons nos procédures et nos configuration à votre activité !

Equipes Françaises

Notre centre de services, ainsi que l'ensemble de nos équipes, sont basés à Bois-Grenier, à proximité de la Métropole Européenne de Lille. L'ensemble de nos serveurs sont hébergés en France.

Sécurité renforcée

Antivirus professionnel, gestion des mises à jour, détection proactive des menaces.

Surveillance continue

Supervision en continue afin d'intervenir sur vos équipements avant même la panne, alertes en temps réel, mises à jours de l'ensemble de vos logiciels automatique et non contraignantes pour votre activité.

Mobilité

Nous prenons également en charge vos périphériques mobiles! Protection contre le vol, effacement des données à distance, mise à jour, politiques de sécurité...

Gagnez du temps, faites des économies

Chez Dumez Conseils, nous avons conçu un catalogue regroupant tous les services numériques essentiels à votre activité. Ne perdez plus de temps à contacter une multitude de prestataires. Faites appel à votre nouveau partenaire de confiance.

Telecommunications

Des services de télécommunications innovants et accessibles.

Solutions clés en main

Drive pour stocker vos fichiers, hébergement mails et logiciel de gestion.

Solutions sur mesures

Nous mettons en place les technologies de demain à partir de vos problématiques et besoins d'aujourd'hui.